問卷 我們需要您的意見。 倫敦醫療中心暨香港醫務所一直致力於改善服務,令患者能夠得到更加適當和可靠的治療。 根據本調查問卷的結果,本院將考慮未來的改進點,並將其作為參考,以滿足患者的需求。 我們不會公佈您回覆的任何內容或個人信息。 非常感謝您的合作。 關於您 Q1. 性別 男性女性 Q2. 年齢 18歳以下19~34歳35~54歳55~74歳75歳以上 Q3. 付款方式 使用保險公司付款私人其他方式 Q4. 您從甚麼渠道得知本院? 廣告保險公司專科醫生上一次的身體檢查網路上朋友介紹其他方式 Q5. 今次是您第一次來到本院進行身體檢查或是看診嗎? 是不是 對於本院的第一印象 Q6. 本院的評價 十分好很好普通惡劣十分惡劣 Q7. 交通方便 十分方便方便普通不方便十分不方便 Q8. 職員的服務態度 十分好很好普通惡劣十分惡劣 Q9. 等待時間 十分好很好普通惡劣十分惡劣 Q10. 整體印象 十分好很好普通惡劣十分惡劣 治療 Q11. 有關診斷和治療的說明 非常滿意滿意普通不滿意非常不滿意 Q12. 傾聽您的病症的態度 非常滿意滿意普通不滿意非常不滿意 Q13. 治療内容 非常滿意滿意普通不滿意非常不滿意 Q14. 措辭和態度 非常滿意滿意普通不滿意非常不滿意 Q15. 對於處方藥的說明 非常滿意滿意普通不滿意非常不滿意 Q16. 整體印象 非常滿意滿意普通不滿意非常不滿意 Q17. 醫生根據患者對治療計劃的要求並將其反映在治療計劃中 非常滿意滿意普通不滿意非常不滿意 設備 Q18. 本院的指引 非常滿意滿意普通不滿意非常不滿意 Q19. 候診室的用品(雜誌或是玩具) 非常滿意滿意普通不滿意非常不滿意 Q20. 如果候診室內有令你滿意的物品,請在下列空格填寫。 Q21. 私隱度 非常高很高普通很低非常低 Q22. 空調 非常滿意滿意普通不滿意非常不滿意 Q23. 整潔程度 非常滿意滿意普通不滿意非常不滿意 Q24. 內部裝修 非常滿意滿意普通不滿意非常不滿意 整體服務 Q25. 整體判斷本院的診療服務 非常滿意滿意普通不滿意非常不滿意 Q26. 職員的應對 非常滿意滿意普通不滿意非常不滿意 Q27. 與您之前去過的醫務所相比,本所的服務是? 更好與之前沒有分別更差 Q28. 您會推薦本醫務所嗎? 是不會 Q29. 如果您有任何其他意見或評論,請告訴我們。